Viktor geeft een inleiding in de ketenaanpak van Feller
Cijfers kloppen niet, de maandafsluiting duurt te lang of het planningsproces loopt stroef. Als CFO wil je dit soort dingen oplossen. En voor je het weet verzand je in brandjes blussen. Dat staat de belangrijkste taak van de finance-afdeling in de weg: stuurinformatie leveren om ambities van de organisatie waar te maken. Hoe maak je de stap van het eerste naar het tweede? Viktor geeft een inleiding in de ketenaanpak van Feller.
Finance is het vaak het eindpunt van verschillende processen, die over meerdere afdelingen lopen. Deze afdelingen werken helaas vaak als losstaande silo’s en niet als één keten. Wat die silo’s aan input doorzetten komt niet altijd overeen met de verwachtingen. Dit leidt tot problemen. Finance ziet het als hun taak om dit op te lossen, terwijl de andere afdelingen net zo schuldig zijn aan deze kwestie. Symptoombestrijding gaat dat niet oplossen. Daarom vertrekt een consultant van Feller wel vanuit finance, maar legt die de hele keten onder een vergrootglas.
Changemanagement over alle afdelingen
De finance-afdeling is het middelpunt van de organisatie. Ga maar na: het heeft verbindingen met de operatie, BI, IT en heel wat andere stafafdelingen. De kwaliteit van al die verbindingen bepaalt hoe goed je organisatieveranderingen naar de hand weet te zetten. Wie het aanpassingsvermogen wil vergroten en daarom met changemanagement aan de slag gaat, kan dat niet tot één silo beperken. Zo staan wij erin. Daarom werken we bij Feller volgens de ketenaanpak.
Een greep uit de voordelen van een ketenaanpak
Wanneer we vanuit finance de hele keten en zijn verbindingen blootleggen, om vervolgens vertragingen en strubbelingen op te lossen, krijg je gegarandeerd de volgende resultaten:
- Betere maandafsluiting
Informatie is van betere kwaliteit en is eerder beschikbaar - Versneld budgetproces
Controllers hebben de regie over het proces, wat resulteert in een integraal budget dat zowel ambitieus als realistisch is - Meer verantwoordelijkheid bij finance
Brandjes blussen wordt adviseren, dat maakt het werk leuker en de werkplek super aantrekkelijk
Lees verder in het uitgebreide whitepaper
Dit stuk geeft inzage in de manier waarop Feller en werkt en wat dat voor organisaties oplevert. Maar ik kan er nog meer over vertellen en er zijn genoeg praktijkvoorbeelden die voor zich spreken. Daarom schreef ik samen met collega’s een whitepaper waarin we onze kennis bundelen en het onderwerp verder uitdiepen. Download ‘m op deze pagina.
