Privacy statement
We zijn een gelijkwaardig partner voor iedereen met wie we samenwerken. Of je nu klant, leverancier of van Feller bent: vertrouwen is het vertrekpunt. Hoe we omgaan met persoonlijke data hoort daarbij. Feller verzamelt via haar website gegevens van jou. Wij vinden dat de bescherming van jouw persoonsgegevens belangrijk is. En dat jij altijd de baas bent van jouw gegevens.
Waarom hebben we jouw gegevens eigenlijk nodig?
Feller verzamelt en verwerkt persoonsgegevens omdat:
- We je zo goed mogelijk willen helpen met onze diensten. We willen offertes en facturen kunnen sturen, en je kunnen vragen hoe tevreden je over ons bent.
- We jouw vragen goed willen beantwoorden.
- We je graag op de hoogte houden van ontwikkelingen in de markt. En omdat we je uit willen nodigen voor relatie-events die voor jou interessant zijn.
- We je als (toekomstige) collega willen beoordelen op je vakmanschap, of omdat we contact met je willen houden met het oog op werk. En natuurlijk omdat we als collega’s open en transparant informatie met elkaar delen.
- We onze processen, diensten en producten steeds beter willen maken. Analyses en marktonderzoek helpen ons daarbij.
- We producten of diensten van je willen inkopen.
Wanneer verzamelen we jouw gegevens?
Als je je gegevens invult of achterlaat op onze website, of je je op andere wijze aanmeldt om gebruik te maken van onze dienstverlening.
Mogelijk verzamelen we gegevens van je via (sociale) media om je direct of in de toekomst te benaderen om met ons samen te werken.
Wil je liever niet dat deze gegevens voor marketingcontacten worden gebruikt? Geef dit dan door via info@ditisfeller.nl.
Welke gegevens verzamelen we?
Een aantal voorbeelden van gegevens die we verwerken:
- Voor- en achternaam
We noemen je graag bij je naam - Bedrijfsnaam
Misschien hebben we jouw organisatie al eerder geholpen. Of zijn we al aan de slag voor collega’s van je. Zo kunnen we verbanden leggen. - E-mailadres
We delen graag inhoudelijke ontwikkelingen met je, en uitnodigen je graag uit voor interessante events. - Telefoonnummer
We spreken je graag af en toe persoonlijk, dit begint vaak met een telefoongesprek. - IP-adres
Om beter te weten waar jouw voorkeuren liggen, koppelen wij je IP-adres aan je naam. We onthouden je interesses en sturen je passende informatie. - Interesse voor type events
We organiseren veel. Daarom bewaren we je voorkeuren, zodat je alleen uitnodigingen krijgt voor events waar jouw interesse naar uitgaat. - Favoriete voetbalclub
Hoe leuk is het om af en toe mee te gaan naar een voetbalwedstrijd? Willen we je echt blij maken, dan is dat natuurlijk bij jouw favoriete club. - Hobby’s
Als je fan van wielrennen bent, ga je daar waarschijnlijk liever naar toe dan naar een tenniswedstrijd. - Contacthistorie
Wanneer hebben we jou bezocht, gebeld of gemaild? Dit slaan we allemaal op, zodat je de juiste aandacht van ons krijgt. Niet te veel, maar ook niet te weinig. - Event-deelname historie
Wij kunnen terugkijken naar welke events je geweest bent. - Pageviews
Er staat veel informatie en vakkennis op onze website. Wij slaan op hoelang en naar welke pagina jij kijkt. Zo kunnen we jou gerichter helpen. - (Un)subscribes
Geen interesse? Dan slaan wij dat natuurlijk keurig op. - Clickgedrag
Je kunt je aanmelden voor verschillende nieuwsbrieven. Voor de inhoud van persoonlijke nieuwsbrieven, houden we bij wat je hebt gelezen en wat je interessant vindt. Dan weten we ongeveer wat je leuk vindt. Natuurlijk gaan we altijd netjes met je gegevens om. Liever geen nieuwsbrieven meer? Je kunt je altijd uitschrijven. - CV/motivatie/gespreks-aantekeningen/loopbaangegevens
We kijken graag of jij het Feller DNA hebt. Daarbij vragen we ook referenties en testresultaten na.
Een website op jou afgestemd
Om ervoor te zorgen dat we onze website goed op je af kunnen stemmen, maken we gebruik van cookies voor Google Analytics. Met de hulp van de informatie die Google van onze bezoekers opslaat en naar ons rapporteert, kunnen we ervoor zorgen dat je steeds gemakkelijker gebruik kunt maken van de website. Al deze informatie is natuurlijk veilig. Google koppelt de gegevens namelijk nooit aan je IP-adres en deelt deze alleen als ze dat volgens de wet moeten. Zij gebruiken deze gegevens dus bijvoorbeeld niet zomaar om iets aan je te verkopen.
Cookies toch liever uitschakelen? Dat kan via je browserinstellingen. Je zou zelfs via een plugin Google Analytics helemaal uit kunnen schakelen. Dat betekent wel dat je dan niet meer van alle mogelijkheden op deze website gebruik kunt maken.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Nooit langer dan noodzakelijk! Als wij jouw gegevens niet meer nodig hebben, zullen we deze direct verwijderen.
Delen met anderen
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met anderen als dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten. Ter bescherming van jouw gegevens sluiten we met deze partijen een (verwerkers)overeenkomst, zodat alle persoonsgegevens veilig blijven.
Zijn jouw gegevens veilig bij ons?
Terechte vraag. Dat vinden we zelf ook heel belangrijk. Onze systemen voldoen alle aan strenge beveiligingseisen. Systemen die we gebruiken zijn bijvoorbeeld AFAS voor onze boekhouding, voor onze salesactiviteiten Hubspot en Recruitee, voor onze recruitmentactiviteiten.
Daarnaast zijn alle laptops en telefoons van Feller voorzien van voorzorgsmaatregels om datalekkages te voorkomen. Denk bijvoorbeeld aan het programma Microsoft Intune. Alle Feller medewerkers trainen we over bescherming van persoonsgegevens, en we houden iedereen scherp. Ook tekent elke medewerker een geheimhoudingverklaring.
Inzien en wijzigen van jouw gegevens
Wil je jouw gegevens inzien? Dat kan. Maak een afspraak via info@ditisfeller.nl en kom bij ons langs op de Bink36 in Den Haag. Neem wel even je paspoort mee, zodat wij je kunnen identificeren. Een afspraak kan vrij snel; we reageren altijd binnen drie dagen.Tijdens dit bezoek kun je je eigen persoonsgegevens verbeteren, aanvullen, verwijderen en/of afschermen. Wel willen we natuurlijk blijven voldoen aan alle wettelijke verplichtingen.
Technische ondersteuning en Cookies
Als je bij ons bekend bent, verzamelen we ook informatie over het gebruik van onze website. Hiervoor gebruiken wij diverse technieken, zoals functionele en analytische cookies. Liever niet? Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
Toestemming voor het gebruik van cookies
Om onze website goed te laten functioneren maken wij gebruik van cookies. Om uw geldige toestemming te verkrijgen voor het gebruik en de opslag van cookies in de browser die u gebruikt om onze website te bezoeken en om dit goed te documenteren maken wij gebruik van een cookie consent management platform: CookieFirst. Deze technologie wordt geleverd door Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Nederland. Website: Cookiefirst Cookie Consent pagina aangeduid als CookieFirst.
Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de server van CookieFirst om ons de mogelijkheid te geven geldige toestemming van u te verkrijgen voor het gebruik van bepaalde cookies. CookieFirst slaat vervolgens een cookie op in uw browser om alleen die cookies te kunnen activeren waarvoor u toestemming heeft gegeven en dit goed te kunnen documenteren. De verwerkte gegevens worden bewaard totdat de vooraf bepaalde bewaartermijn verstrijkt of u verzoekt de gegevens te verwijderen. Onverminderd het bovenstaande kunnen bepaalde verplichte wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn.
CookieFirst wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies te verkrijgen. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6(1)(c) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Gegevensverwerkingsovereenkomst
Wij hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met CookieFirst. Dit is een door de wet op de gegevensbescherming vereiste overeenkomst, die garandeert dat gegevens van onze websitebezoekers alleen worden verwerkt volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG.
Serverlogbestanden
Onze website en CookieFirst verzamelen en bewaren automatisch informatie in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons doorstuurt. De volgende gegevens worden verzameld:
- Uw toestemmingsstatus of het intrekken van toestemming
- Uw geanonimiseerde IP-adres
- Informatie over uw Browser
- Informatie over uw Apparaat
- De datum en tijd waarop u onze website heeft bezocht
- De webpagina url waar u uw toestemmingsvoorkeuren hebt opgeslagen of bijgewerkt
- De locatie bij benadering van de gebruiker die zijn toestemmingsvoorkeur heeft opgeslagen
- Een universeel uniek identificatienummer (UUID) van de websitebezoeker die op de cookiebanner heeft geklikt
Wijzigen van het privacy statement
We kunnen niet in de toekomst kijken. Dit privacy statement kan dan ook van tijd tot tijd veranderen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.
Vragen?
Heb je vragen of opmerkingen? Mail ons via info@ditisfeller.nl. Via dit mailadres kun je ook een afspraak maken om jouw gegevens in te zien. We reageren altijd binnen 3 werkdagen.